Невский районный суд Петербурга взыскал с компании, управляющей ДЛТ, деньги за неиспользованный подарочный сертификат номиналом 100 тысяч рублей. Помимо возврата суммы суд назначил компенсацию морального вреда, проценты и штраф.
Поводом для спора стал подарочный сертификат ООО «Меркури Мода» номиналом 100 тысяч рублей. Покупательница не нашла в ассортименте ДЛТ подходящих товаров и 26 сентября 2025 года попросила вернуть деньги.
Продавец отказал, сославшись на внутренний регламент. После этого женщина направила досудебную претензию и обратилась в Роспотребнадзор.
По данным объединённой пресс-службы судов Петербурга, ведомство усмотрело признаки нарушения прав потребителей и вынесло продавцу предостережение. Невский районный суд встал на сторону истицы.
С ответчика взыскали стоимость сертификата, 10 тысяч рублей компенсации морального вреда, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с конца июля по начало октября 2025 года и штраф более 60 тысяч рублей.
Ответчиком выступало ООО «Меркури Мода», которое управляет объектами группы Mercury. Среди них — ЦУМ в Москве, универмаг ДЛТ в Петербурге и комплекс Barvikha Luxury Village.
По данным СПАРК, оборот компании по итогам прошлого года составил 90,3 млрд рублей.
Ранее мы сообщали, что в Кингисеппском районе велосипедистке присудили 250 тысяч рублей после падения в люк.