В центрах госуслуг Петербурга и Ленинградской области стартовал пилотный проект, который позволяет подтверждать личность по Цифровому ID в мессенджере МАКС. Новая схема уже работает в 20 МФЦ двух регионов.
Теперь при обращении за госуслугами в МФЦ жителям не обязательно предъявлять бумажный паспорт. Для идентификации достаточно сгенерировать QR-код в разделе «Цифровой ID» в МАКС и показать его на терминале в окне приема.
По данным IVBG.ru, система автоматически подтягивает предзаполненную карточку заявителя из профиля на «Госуслугах», после чего обслуживание идет в обычном режиме. По словам статс-секретаря — заместителя министра экономического развития России Алексея Херсонцева, такой формат повышает стандарты обслуживания и в будущем может появиться в МФЦ всех регионов страны.
В VK также отмечают, что сервис делает подтверждение личности проще, сокращает время оформления и снижает риск ошибок. Вице-президент по стратегическим проектам VK Рустам Хайбуллов назвал Цифровой ID способом отказаться от бумажных документов при сохранении высокого уровня безопасности.
Сейчас услуга доступна в пяти центрах госуслуг Петербурга и 15 офисах Ленинградской области. Среди них — «Мурино», «Всеволожский», «Гатчинский», «Выборгский» и другие.
В ближайшее время технологию планируют масштабировать на все филиалы МФЦ. Сейчас сеть центров госуслуг работает во всех 89 субъектах России, ежегодно обрабатывает более 166 миллионов обращений, а уровень удовлетворенности граждан качеством обслуживания достигает 99,8%.
Ранее мы сообщали, что Ленобласть внедрит ИИ Сбера в инвестблок и госсервисы.